· Controlan las principales actividades de la
compañía e incrementan el servicio al cliente, mejorando la imagen de la
empresa.
· Distribuyen la información a lo largo de toda
la compañía.
· Consiguen una completa integración de los
sistemas de información no sólo a lo largo de los departamentos de una unidad
de negocio sino también a lo largo de todas las unidades bajo una misma
administración.
· Permite la introducción automática de las últimas
tecnologías tales como la transferencia electrónica de fondos, el intercambio
electrónico de datos, Internet, Intranet, videoconferencias, comercio
electrónico.
· Proporciona herramientas de apoyo a la toma de
decisiones.

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